500 internal Server Error

500 Internal Server Error

Du bekommst auf deiner Webseite mit PHP die Fehlermeldung 500 internal Server Error. Wir zeigen dir, wie du dem Fehler auf den Grund gehen kannst.

1. Logge dich in die Hosting Verwaltung ein
2. Öffne PHP Einstellungen
3. Ändere den Wert ‚Display Errors‘ auf ‚ON‘.
4. Warte 2 Minuten und lade die Seite erneut
5. Es wird dir nun der PHP Code angezeigt, welcher der Fehler auslöst.
6. Denke bitte daran, aus Sicherheitsgründen, Display Errors wieder auf ‚OFF‘ zu stellen.

Häufige Ursache: falsche PHP-Version

Eine sehr häufige Ursache für den 500 Internal Server Error ist eine PHP-Version, die nicht zum eingesetzten CMS (z. B. WordPress, Drupal, Joomla) oder zu einzelnen Plugins passt. Das passiert typischerweise nach einer automatischen PHP-Aktualisierung des Servers oder nach einem CMS-Update.

1. Öffne in der Hosting-Verwaltung die PHP-Einstellungen der Domain.
2. Prüfe, welche PHP-Version aktuell eingestellt ist.
3. Wechsle testweise auf eine andere PHP-Version: bei älteren Systemen meist eine ältere Version (z. B. PHP 7.4 statt 8.x), bei neueren Systemen unter Umständen eine neuere Version.
4. Lade die Webseite danach neu und prüfe, ob der Fehler verschwunden ist.

Findest du die passende PHP-Version nicht selbst heraus, melde dich bei unserem Support – wir helfen dir gerne weiter.