Website mit Shopify verbinden

Du möchtest deinen Onlineshop bei Shopify betreiben, deine Domain und deine E-Mail-Adressen aber bei FireStorm behalten? Das geht problemlos. Du musst die Domain dafür nicht zu Shopify transferieren. Es reicht, wenn du in den DNS-Einträgen deiner Domain die Website auf Shopify zeigen lässt. Deine Postfächer funktionieren danach unverändert weiter.

Was du brauchst

Shopify zeigt dir beim Verbinden einer bestehenden Domain (in Shopify unter «Einstellungen», «Domains», «Bestehende Domain verbinden») die Einträge an, die du setzen musst. In der Regel sind das:

ein A-Eintrag für die Hauptdomain auf eine IPv4-Adresse von Shopify
ein AAAA-Eintrag für die Hauptdomain auf eine IPv6-Adresse von Shopify
ein CNAME-Eintrag für www auf shops.myshopify.com

Übernimm die Werte immer genau so, wie Shopify sie dir anzeigt.

So trägst du die Einträge ein

Melde dich unter admin.firestorm.ch im Kundenbereich an und öffne die DNS-Einträge deiner Domain. Wie das geht, steht im Artikel DNS Einträge ändern.
Suche den A-Eintrag für die Hauptdomain. Als Name steht dort deine Domain ohne www (zum Beispiel musterdomain.ch). Klicke auf das Stift-Symbol und ersetze die IP-Adresse durch die IPv4-Adresse von Shopify.
Mach dasselbe beim AAAA-Eintrag für die Hauptdomain und trage dort die IPv6-Adresse von Shopify ein.
Gibt es für www bereits einen A- oder AAAA-Eintrag, lösche ihn. Lege danach über «Eintrag hinzufügen» einen CNAME-Eintrag mit dem Namen www und dem Ziel shops.myshopify.com an. Für www darf neben dem CNAME kein anderer Eintrag bestehen.
Speichere die Änderungen.

So sehen die drei Einträge danach aus. Die Adressen im Bild sind Beispiele, massgebend sind die Werte aus deinem Shopify-Konto.

Die drei Einträge für Shopify (gelb hinterlegt), die Einträge für E-Mail bleiben unverändert

Was du nicht ändern darfst

Lass alle übrigen Einträge so, wie sie sind, besonders den MX-Eintrag, die TXT-Einträge (SPF, DKIM, DMARC), den Eintrag mit dem Stern (*) und allfällige Einträge für mail und webmail. Sonst funktionieren deine E-Mail-Adressen oder das Webmail nicht mehr.

Und danach?

Klicke in Shopify auf «Verbindung überprüfen». Bis die Änderung überall ankommt, kann es einige Stunden dauern, in seltenen Fällen bis zu 24 Stunden. Das SSL-Zertifikat für deinen Shop stellt Shopify danach automatisch aus.

Unterschied zum Nameserver-Wechsel

Manche Anbieter empfehlen, die Nameserver ganz zu ihnen umzustellen. Dann werden aber auch deine E-Mails umgeleitet, und deine Postfächer bei FireStorm sind nicht mehr erreichbar. Willst du deine E-Mails bei uns behalten, ändere deshalb nur die einzelnen Einträge wie oben beschrieben. Das gilt genauso für andere Anbieter wie Squarespace, Wix oder Jimdo, die dir ebenfalls A- und CNAME-Einträge nennen.

Kommst du nicht weiter, übernehmen wir die Einträge gerne für dich: DNS Änderung beauftragen (kostenpflichtig).