Website-Umzug

1-Klick-Umzug zu FireStorm

Mit dem Website-Umzug ziehst du deine Websites, Datenbanken und E-Mails von Hostpoint, Metanet, Infomaniak und vielen weiteren Anbietern zu FireStorm. Du wählst im Plesk Panel deinen bisherigen Anbieter, gibst die Zugangsdaten ein und startest den Umzug mit einem Klick. Den Rest erledigt das System für dich.

Was du brauchst

• Ein Hosting- oder Resellerkonto bei FireStorm
• Die Zugangsdaten deines bisherigen Anbieters (Kundencenter oder Panel)
• Die Domains, die du umziehen möchtest

Schritt 1: Herkunft wählen

Melde dich in deinem Plesk Panel an und öffne in der Navigation den Punkt Website-Umzug. Wähle dort dein bisheriges Panel oder deinen bisherigen Anbieter.

Schritt 2: Zugangsdaten eingeben

Gib die Anmeldeadresse deines bisherigen Kundencenters, deinen Benutzernamen, dein Passwort und die Domains ein, die umgezogen werden sollen. Klicke danach auf Umzug starten.

Kommst du von einem Anbieter mit Plesk, zum Beispiel Metanet, gibst du den Servernamen deines bisherigen Plesk-Logins, deinen Plesk-Benutzernamen und dein Passwort ein. Bei Metanet endet der Servername auf .sui-inter.net. Danach wählst du die Abonnemente aus, die übernommen werden sollen.

Schritt 3: Zurücklehnen

Der Umzug wird nun analysiert und durchgeführt. Du wirst informiert, sobald der Umzug abgeschlossen ist. Du kannst das Fenster in der Zwischenzeit schliessen.

Schritt 4: Website prüfen und Domain umstellen

Ist der Umzug abgeschlossen, prüfe deine Website bei uns. Solange die Domain noch beim bisherigen Anbieter läuft, bleibt deine alte Website unverändert online. Erst wenn alles passt, stellst du die Nameserver um oder transferierst die Domain zu uns. Kündige deine Produkte beim bisherigen Anbieter erst danach.

Wichtig zu wissen

Deine Zugangsdaten sind geschützt. Sie werden verschlüsselt gespeichert und nach dem Umzug gelöscht.

Private Schlüssel bleiben zurück. SSH-Schlüssel, Shell-Verläufe und Systemordner deines bisherigen Kontos werden bewusst nicht übernommen.

Bei Plesk-Anbietern müssen beim bisherigen Anbieter die Plesk-Schnittstelle (XML-API) und die Backup-Funktion für dein Konto aktiviert sein.

Wenn etwas nicht klappt

«Verbindung fehlgeschlagen»
Prüfe den Servernamen (ohne https:// und ohne Port) sowie Benutzername und Passwort. Melde dich zur Kontrolle einmal direkt bei deinem bisherigen Anbieter an.

«Nachbearbeitung nötig»
Ein Teil des Umzugs konnte nicht automatisch abgeschlossen werden. Es geht nichts verloren, melde dich bei uns und wir schliessen den Umzug für dich ab.

Brauchst du Hilfe?

Unser Support hilft dir gerne weiter. Du erreichst uns über unser Ticketsystem oder telefonisch unter 0844 300 200.