Migrazione sito

Migrazione in 1 clic verso FireStorm

Con la migrazione del sito trasferisci i tuoi siti web, database ed e-mail da Hostpoint, Metanet, Infomaniak e molti altri provider a FireStorm. Scegli il tuo provider attuale nel pannello Plesk, inserisci i dati di accesso e avvii la migrazione con un clic. Al resto pensa il sistema.

Cosa ti serve

• Un account di hosting o rivenditore presso FireStorm
• I dati di accesso del tuo provider attuale (area clienti o pannello)
• I domini che vuoi trasferire

Passo 1: scegliere la provenienza

Accedi al tuo pannello Plesk e apri Website Migration nella navigazione. Scegli il tuo pannello o provider attuale. L’interfaccia è visualizzata in inglese.

Passo 2: inserire i dati di accesso

Inserisci l’indirizzo di accesso della tua area clienti attuale, il nome utente, la password e i domini da trasferire. Poi clicca su Start migration.

Se provieni da un provider con Plesk, per esempio Metanet, inserisci il nome del server del tuo accesso Plesk attuale, il nome utente Plesk e la password. Con Metanet il nome del server termina con .sui-inter.net. Seleziona poi gli abbonamenti da trasferire.

Passo 3: rilassati

La migrazione viene ora analizzata ed eseguita. Verrai informato non appena sarà completata. Nel frattempo puoi chiudere la finestra.

Passo 4: verificare il sito e spostare il dominio

Al termine della migrazione verifica il tuo sito da noi. Finché il dominio punta ancora al tuo provider attuale, il vecchio sito resta online senza modifiche. Solo quando tutto è a posto cambi i name server o trasferisci il dominio da noi. Disdici i prodotti presso il provider attuale solo dopo.

Da sapere

I tuoi dati di accesso sono protetti. Vengono salvati in forma crittografata e cancellati dopo la migrazione.

Le chiavi private restano indietro. Chiavi SSH, cronologie della shell e cartelle di sistema del tuo vecchio account non vengono volutamente trasferite.

Con i provider Plesk l’interfaccia Plesk (XML-API) e la funzione di backup devono essere attive per il tuo account presso il provider attuale.

Se qualcosa non funziona

«Connection failed»
Controlla il nome del server (senza https:// e senza porta), il nome utente e la password. Accedi una volta direttamente presso il tuo provider attuale per verificarli.

«Needs follow-up»
Una parte della migrazione non ha potuto essere completata automaticamente. Non si perde nulla, contattaci e completeremo la migrazione per te.

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro supporto ti aiuta volentieri. Ci raggiungi tramite il nostro sistema di ticket o per telefono allo 0844 300 200.