Il sito web si carica lentamente

Ci possono essere diversi motivi per cui il tuo sito web si carica lentamente. Con l’hosting condiviso è del tutto normale che il sito web si carichi occasionalmente più lentamente del solito per un breve periodo. Con l’hosting condiviso condividi le prestazioni del server con altri clienti, con le nostre offerte vServer e Serverhousing non devi condividerle. Se il problema persiste per un periodo più lungo, apri un ticket di supporto. Un’analisi precisa e professionale è molto importante, altrimenti Google penalizza il tuo sito nel ranking del motore di ricerca.

Screenshot del test di performance

Apri il seguente sito web: https://www.cnlab.ch/speedtest/
Esegui un test di performance e inviaci lo screenshot del risultato.

Output del traceroute

Premi il tasto Windows + R, digita ‘cmd’ e conferma con Invio.
Si apre una finestra nera (prompt dei comandi). Inserisci il seguente comando:
tracert www.musterdomain.ch
Inviaci l’output.

Output del PING

Premi il tasto Windows + R, digita ‘cmd’ e conferma con Invio. Si apre una finestra nera (prompt dei comandi). Inserisci il seguente comando:
ping www.musterdomain.ch

Screenshot dell’analisi della rete

Ora apri la pagina nel tuo browser preferito. Premi F12 e cerca l’analisi della rete. Ricarica la pagina premendo CTRL+F5 per ottenere una statistica di tutti gli elementi caricati. Inviaci poi lo screenshot di questa analisi.

Ora apri un ticket di supporto con il seguente contenuto:

1. Screenshot del test di performance
2. Output del traceroute
3. Output del PING
4. Screenshot dell’analisi della rete
5. Se disponibili: dati di accesso al tuo CMS come TYPO3, WordPress, Joomla ecc.
6. Momento in cui si verifica il problema.

I nostri tecnici verificheranno i tuoi dati, effettueranno vari test e ti ricontatteranno.

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