eBill

Was ist eBill?

Mit eBill erhältst du deine FireStorm-Rechnungen direkt in dein E-Banking. Du prüfst die Rechnung dort und gibst sie mit einem Klick zur Zahlung frei. Betrag, Konto und Referenz sind bereits ausgefüllt, abtippen oder scannen entfällt. eBill ist für dich kostenlos und wird von praktisch allen Schweizer Banken angeboten.

So meldest du dich an

1. Logge dich in dein E-Banking oder deine Banking-App ein und öffne den Bereich eBill.
2. Suche unter den Rechnungsstellern nach FireStorm ISP GmbH und wähle Anmelden.
3. Gib deine Kundennummer ein. Du findest sie oben rechts auf jeder Rechnung von uns, zum Beispiel Kundennummer: # 12345678. Die Zahl genügt.
4. Bestätige die Anmeldung.

Manche Banken bieten die Anmeldung auch direkt an, wenn du eine QR-Rechnung von uns bezahlst. Auch dieser Weg funktioniert.

Deine Anmeldung erreicht uns innerhalb eines Arbeitstages. Ab dann erhältst du jede neue Rechnung zusätzlich als eBill.

Gut zu wissen

• Nur einmal bezahlen: Die gewohnte Rechnungs-E-Mail erhältst du weiterhin. Bezahle die Rechnung entweder über eBill oder über den QR-Code, nicht beides.
• Automatisch verbucht: Sobald deine Zahlung bei uns eingeht, wird die Rechnung automatisch als bezahlt markiert.
• Neue Rechnungen: Rechnungen, die vor deiner Anmeldung erstellt wurden, kommen nicht nachträglich als eBill. Bezahle sie wie gewohnt.
• Automatische Abbuchung: Hast du die automatische Abbuchung mit Karte aktiviert, brauchst du kein eBill, denn deine Rechnungen werden ohnehin automatisch bezahlt.
• Rechnung abgelehnt? Lehnst du eine eBill in deinem E-Banking ab, bleibt die Rechnung offen. Bezahle sie dann auf einem anderen Weg, siehe Zahlungsmethoden.
• Abmelden: Du kannst eBill jederzeit in deinem E-Banking unter eBill wieder abmelden.

Fragen zu einer Rechnung? Melde dich unter https://www.firestorm.ch/support.