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Rechnungen anzeigen

Um einen kompletten Auszug der Rechnungen einzusehen Loggst du dich unter https://admin.firestorm.ch in deine Adminoberfläche ein.

Anschliessend klickst du direkt auf die grosse ‚Rechnungen‚ Schaltfläche oder gehst über das Menü zu ‚Abrechnung‚ und dann auf ‚Rechnungen‚.

Nun werden dir alle bisherigen Rechnungen und deren aktueller Status angezeigt.

Durch klicken auf eine Rechnung kommst du zur Detailansicht der Rechnung mit allen verfügbaren Informationen zu dieser Rechnung.

Du kannst dir die Rechnung auch als PDF anzeigen lassen, herunterladen oder ausdrucken.

Einzahlungsschein

Den Einzahlungsschein anzeigen lassen

  1. Logge dich auf die Admin-Oberfläche ein.
  2. Klicke auf Abrechnungen und anschliessend auf Rechnungen.


 

3. Nun wähle deine Rechnung an und klicke anschliessend auf das PDF.

4. Die Rechnungen kannst du online unter Zahlungsmethode wählen begleichen

 

 

 

 

 

 

Benutzer hinzufügen

Zusätzlichen Benutzer hinzufügen

Du kannst in der Webadministration zusätzliche Benutzer hinzufügen. Damit kann dein Treuhänder, Buchhalter, Webmaster oder 3. Person auf deine Daten zugreifen. Du kannst Ihm verschiedene Rollen zuweisen. Wie das funktioniert erklären wir dir hier:

 

  1. Logge dich in die Webadministration unter admin.firestorm.ch ein
  2. Öffne das Menü Konto und anschliessend Kontakte verwalten
  3. Trage die Adressdaten der Person ein
  4. Aktiviere anschliessend die Checkbox für Benutzer für Webadministration anlegen
  5. Wähle nun die gewünschten Funktionen aus, auf welche der Benutzer zugreifen darf. Zum Beispiel Domain Einstellungen verwalten oder Rechnungen anzeigen & bezahlen.
  6. Anschliessend kannst du noch unter E-Mail Einstellungen festlegen, über welche Nachrichten die Person per EMail informiert werden soll.
  7. Klicke auf Änderungen Speichern

 

Der Benutzer hat nun Zugriff auf dein Konto und kann sich mit seinen eigenen Daten unter admin.firestorm.ch einloggen.

Falls du einem FireStorm Kunden oder einem Reseller Zugriff gewähren möchtest, gehe wie in folgender Anleitung vor: Partnerverwaltung

 

 

Passwort ändern

Wie ändere ich mein Kennwort?

Um dein Kennwort zu ändern logge dich in die Webadministration ein und folge dieser Anleitung.

 

  1. Öffne in der Webadministration Konto und anschliessend Passwort ändern
  2. Gib dein bisheriges Kennwort und 2x dein neues Kennwort ein.
    Bitte achte darauf, dass du ein sicheres Kennwort auswählst und dieses Regelmässig ändert.

 

Tipp:
Mit der 2-Faktor Authentifizierung bekommst du einen noch besseren Schutz.

 

 

Guthaben aufladen

Wie kann ich Guthaben aufladen?

  1. Logge dich in die Webadministration ein.
  2. Öffne nun Abrechnung und anschliessend Aufladen
  3. Wähle den gewünschten Betrag und die Zahlungsmethode aus.

Das Guthaben kannst du verwenden um zukünftige Rechnungen zu bezahlen.

 

 

Zwei-Faktor-Authentisierung einrichten

Zwei-Faktor-Authentisierung

Logge dich für die Aktivierung der 2-Faktor Authentifizierung in die Webadministration unter admin.firestorm.ch ein.

 

  1. Lade dir eine 2-Faktor-Authentifizierung App auf dein Mobiltelefon herunter wie z.B. Google Authenticator für Android oder Google Authenticator für iOS
  2. Öffne das Menü Konto und dann Sicherheitseinstellungen.

  3. Bestätige nun die Aktivierung unter HIER KLICKEN, UM ZU AKTIVIEREN. Folge dem Assistenten und scanne den QR-Code ein.
  4. Anschliessend ist die Einrichtung abgeschlossen. Bei jedem Einloggen scannst du nun den QR Code mit deiner App.

 

 

 

Partnerzugriff verwalten

Partnerzugriff einrichten

Du kannst einem Partner Vollzugriff auf dein Konto gewähren. Logge dich in die Webadministration unter admin.firestorm.ch ein. Klicke nun auf Konto und dann auf Partnerverwaltung. Trage nun die Kundennummer deines Partners ins Feld Partner anfragen (1) ein. Sobald dein Partner die Verbindung akzeptiert hat, kann er au dein Konto zugrifen.

 

 

 

 

Auf Kundenkonto zugreifen

Wenn dein Kunde dich als Partner hinzugefügt hat, kannst du auf das Kundenkonto deines Kunden zugreifen. Klicke in der Webadministration auf Konto => Partnerverwaltung.  Klicke nun neben dem Kunden auf Einloggen (2). Du bist nun als Endkunde eingeloggt und kannst auf alle Daten zugreifen.

 

Partnerzugriff entfernen

Du kannst deinem Partner den Vollzugriff wieder entfernen. Klicke dazu in der Webadministration auf Konto => Partnerverwaltung. Klicke nun bei dem Partner den du entfernen willst auf Deaktivieren. Anschliessend hat dein Partner keinen Zugriff auf dein Konto mehr.

Adressdaten ändern

Ändern der Kontaktadresse

  1. Logge dich in die Webadministration unter admin.firestorm.ch ein.
  2. Öffne das Menü Konto und dann Kundenprofil
  3. Fülle nun das Formular mit deinen Adressdaten aus.
  4. Klicke auf Änderungen Speichern

 

Beachte:
Die Adressdaten einer Domain änderst du unter Domains => Werkzeug => Kontakte ändern

 

 

 

 

 

Rechnung per Post

Rechnung per Post einrichten

Gegen eine Gebühr kannst du anstatt eine Emailrechnung auch eine Rechnung per Post erhalten.

 

  1. Logge dich in die Webadministration unter admin.firestorm.ch ein
  2. Öffne das Menü Konto => Kundenprofil
  3. Wähle unter Rechnungsversand per Post aus.
  4. Nun klicke auf Änderungen speichern und du bekommst zukünftige deine Rechnungen per Post.