fbpx

Kein Problem bleibt ungelöst – Versprochen

Support

Tel. 0844 300 200

Ausland: +49 221 67 77 07 01
24h Notfall: +41 55 251 70 52

support@firestorm.ch

E-Mail Kontakt

AKTUELLE MELDUNG

Zur Zeit gibt es keine Meldungen.

Für fortlaufend aktiven Support

Wichtige Informationen

In der nachfolgenden Liste findest du eine Übersicht, wann wir den Email- und Telefonsupport für eine PHP Version einstellen werden.
Wir haben nicht vor PHP 5.6 auf deinem Server abzuschalten, solange der Serverbetrieb ungestört fortgesetzt werden kann.

PHP Version

aktiver Support bis

eingestellt am:

7.3
10. Januar 2021
10. Januar 2022
7.2
30. November 2019
30. November 2020
7.1
1. Dezember 2018
1. Dezember 2019
7.0
3. Dezember 2017
3. Dezember 2018
5.6
19. Januar 2017
31. Dezember 2018
5.5
10. Juli 2015
10. Juli 2016
5.4
3. September 2014
3. September 2015
5.3
14. August 2013
14. August 2014
5.2
6. Januar 2010
6. Januar 2011

aktiver Support bis


eingestellt am:


Du willst einwandfreien Betrieb?

Hosting & Domain bei FireStorm

Support-Matrix

Weshalb ist es von Vorteil Hostingspeicherplatz und Domainregistration über FireStorm laufen zu lassen?
Antwort: Hosting und Domain-Namen welche bei uns registriert sind, werden durch uns optimal konfiguriert, damit die Dienstleistungen möglichst schnell und einwandfrei funktionieren können. Zudem profitiert der Kunde von nur einem Ansprechpartner für Hosting und Domain-Namen.

Für Domain-Namen, welche nicht bei uns registriert sind, kann der einwandfreie Betrieb durch FireStorm nicht sichergestellt werden. Falls dir die Erreichbarkeit & Supportleistungen wichtig sind, empfehlen wir den Transfer des Domain-Namen zu FireStorm.

Untenstehend findest du eine Support-Matrix aus welcher ersichtlich ist, welche Leistungen unser Support abdeckt:

Dienstleistung durch FireStorm

Hosting

Domain

Hosting & Domain

FTP Zugriff
verwalten des Speicherplatz
Zugriff auf Logdaten
Domainregistration
DNS Server verwalten
DNS Einträge verwalten
Anwendungen (Joomla / Typo3 / WordPress)
Email empfangen / versenden
Webdienste / Webseite
SSL Schutz
Passwortschutz
Zugriffsstatistik

= Basis Support inbegriffen

Hosting


Domain


Hosting & Domain


Schütze deine Webseite mit wichtigen Updates

Sicherheitsupdates

Dringendes Sicherheitsupdate für Joomla!

Sämtliche Joomla Version bis und mit 3.4.7 haben ein Sicherheitsproblem und müssen sofort aktualisiert werden, weil beliebiger Schadcode ausgeführt werden kann. Bitte stelle sicher, dass du mindestens Joomla 3.4.8 installiert hast! Webseiten auf unseren neusten Hostingpaketen, welche das automatische Update aktiviert haben, sind davon nicht betroffen!

Dringendes Sicherheitsupdate für WordPress!

WordPress-Sicherheitslücke ermöglicht Änderungen von Inhalten!

In WordPress wurde eine Sicherheitslücke entdeckt, mit der ein Angreifer nach Belieben Inhalte ändern kann. Betroffen sind die Versionen 4.7.0 und 4.7.1. Dank der automatischen Update-Funktion von WordPress sind die meisten Nutzer bereits geschützt.