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Wie und wo kann ich künden?

Damit die Kündigung online erfolgen kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
1. die Rechnung zu diesem Produkt muss bezahlt sein, kein offenes Inkasso
2. Ausserhalb der 30 tägigen Kündigungsfrist
3. mind. 30 Tage vor Abonnementsverlängerung kündigen

 

Domains
Die Kündigung der Domain kannst Du über die Admin-Oberfläche vornehmen. Logge dich in unsere Admin-Oberfläche ein und klicken dann auf Domains => Werkzeug => künden/transferieren. Folge nun dem Assistenten. Der Account Inhaber erhält dann ein Link per Email, um die Kündigung zu bestätigen. Sobald die Kündigung angenommen wurde, erhälst du eine Kündigungsbestätigung per Email.

 

 

 

 

Dienste oder Hostingpakete
Die Dienste kannst du in der Admin-Oberfläche künden, indem du unter Dienste auf das Werkzeug und anschliessend auf Künden klickst. Folge nun dem Assistenten. Der Account Inhaber erhält dann ein Link per Email, um die Kündigung zu bestätigen. Sobald die Kündigung angenommen wurde, erhälst du eine Kündigungsbestätigung per Email.

 

 

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