30 Jours de Remboursement

Garantie de remboursement de 30 jours

Si tu n’es pas entièrement satisfait de ton hébergement, tu peux faire usage de notre garantie de remboursement dans les 30 jours suivant la date d’achat.

Valable pour les packs d’hébergement suivants

• FireSmall
• FireLarge
• FirePlus

Exclus de la garantie

• FireNano, FireMini et FireLifetime
• Packs d’hébergement e-mail
• Serveurs root et serveurs managés
• Enregistrements de domaines

Comment procéder

1. Vérifie que tu es dans les 30 jours suivant la date d’achat.
2. Télécharge le formulaire ci-dessous et remplis-le.
3. Signe le formulaire dûment rempli et envoie-le par e-mail ou par courrier à FireStorm.

Tu peux accéder au formulaire ici : Garantie de remboursement de 30 jours (PDF)

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du formulaire sur le compte que tu as indiqué.