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Questions fréquemment posées sur ShopDesigner

Qu’est-ce que le ShopDesigner ?

ShopDesigner est un outil qui vous aide à vendre des produits sur votre site web.

A qui s’adresse le magasin ?

La boutique s’adresse à ceux qui veulent faire leurs premiers pas dans la vente de biens en ligne.

Combien de produits puis-je vendre dans mon ShopDesigner ?

À moins que vous ne soyez sur un forfait limité par produit, il n’y a pas de limite fixe au nombre de produits que vous pouvez vendre.

Pour combien de produits le concepteur de la boutique est-il conçu ?

Notre objectif de conception était d’exploiter le ShopDesigner avec jusqu’à 1 000 produits. Nous avons vu comment certains clients gèrent des boutiques en ligne avec environ 1 000 produits et ils sont performants. En plus de 1 000 produits, les performances peuvent être compromises en fonction des ressources matérielles fournies par votre fournisseur de services.

Le magasin est-il sûr ?

Oui, le ShopDesigner est très sécurisé.

Puis-je vendre des téléchargements ?

Non, la boutique n’est destinée qu’à la vente de biens physiques.

Que se passe-t-il lorsqu’un client achète un article ?

Lorsqu’un client fait un achat, ces choses se produisent :

• Vous recevrez un e-mail de notre part.
• Le client reçoit un e-mail.
• Une nouvelle commande est affichée sur la page Gérer les commandes.

Puis-je importer des produits à partir d’un tableur ?

Oui, vous pouvez importer des produits de cette façon.

Puis-je exporter des produits vers un tableur ?

Non, le magasin ne supporte pas cela.

Les clients peuvent-ils rechercher des produits dans ma boutique ?

Oui, la boutique est consultable et vous pouvez aider les clients à trouver des choses en ajoutant des étiquettes à chaque produit. Une balise est un mot qu’un client peut rechercher.

Y a-t-il une limite au nombre de variantes de produits ?

Non, il n’y a pas de limite fixe, mais les performances peuvent être compromises si vous avez de nombreux produits avec de nombreuses variantes. Par exemple, si vous avez un produit avec 3 tailles et 3 couleurs, le nombre total de variantes est de 3 x 3 = 9 ; si vous avez un produit avec 3 tailles, 3 couleurs, 3 motifs et 3 surfaces, le nombre total de variantes est de 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 3 = 81 ; chacune de ces variantes doit être stockée comme si elle était un produit afin que 10 produits avec 81 variations correspondent à 10 x 81 = 810 produits individuels.

Quels modes de paiement puis-je utiliser ?

C’est à votre fournisseur de services de choisir les méthodes de paiement à fournir sur la page Paiement.

Puis-je fixer des taux d’imposition différents selon les États et les pays ?

Oui.

Comment puis-je ajouter différentes options d’expédition ?

Il n’y a pas de limite fixe.

Quelles devises sont supportées par ShopDesigner ?