Connecter le site à Shopify

Vous souhaitez exploiter votre boutique en ligne chez Shopify, mais garder votre domaine et vos adresses e-mail chez FireStorm? C’est tout à fait possible. Vous n’avez pas besoin de transférer le domaine chez Shopify. Il suffit de faire pointer le site web vers Shopify dans les entrées DNS de votre domaine. Vos boîtes aux lettres continuent ensuite de fonctionner sans changement.

Ce dont vous avez besoin

Lorsque vous connectez un domaine existant dans Shopify (dans Shopify sous «Paramètres», «Domaines», «Connecter un domaine existant»), Shopify vous indique les entrées à définir. En général, il s’agit de:

• une entrée A pour le domaine principal vers une adresse IPv4 de Shopify
• une entrée AAAA pour le domaine principal vers une adresse IPv6 de Shopify
• une entrée CNAME pour www vers shops.myshopify.com

Reprenez toujours les valeurs exactement comme Shopify vous les affiche.

Comment saisir les entrées

1. Connectez-vous à l’espace client sur admin.firestorm.ch et ouvrez les entrées DNS de votre domaine. La marche à suivre est décrite dans l’article Modifier les entrées DNS.
2. Cherchez l’entrée A du domaine principal. Son nom est votre domaine sans www (par exemple exemple.ch). Cliquez sur l’icône du crayon et remplacez l’adresse IP par l’adresse IPv4 de Shopify.
3. Faites de même avec l’entrée AAAA du domaine principal et saisissez-y l’adresse IPv6 de Shopify.
4. S’il existe déjà une entrée A ou AAAA pour www, supprimez-la. Créez ensuite via «Ajouter une entrée» une entrée CNAME avec le nom www et la cible shops.myshopify.com. Pour www, aucune autre entrée ne doit exister à côté du CNAME.
5. Enregistrez les modifications.

Voici à quoi ressemblent ensuite les trois entrées. Les adresses de l’image sont des exemples, ce sont les valeurs de votre compte Shopify qui font foi.

Les trois entrées pour Shopify (surlignées en jaune), les entrées pour l’e-mail restent inchangées

Ce que vous ne devez pas modifier

Laissez toutes les autres entrées telles quelles, en particulier l’entrée MX, les entrées TXT (SPF, DKIM, DMARC), l’entrée avec l’astérisque (*) et les éventuelles entrées pour mail et webmail. Sinon, vos adresses e-mail ou le webmail ne fonctionnent plus.

Et ensuite?

Cliquez dans Shopify sur «Vérifier la connexion». Il peut s’écouler quelques heures avant que la modification soit visible partout, dans de rares cas jusqu’à 24 heures. Shopify établit ensuite automatiquement le certificat SSL de votre boutique.

Différence avec le changement de serveurs de noms

Certains fournisseurs recommandent de transférer entièrement les serveurs de noms chez eux. Mais dans ce cas, vos e-mails sont aussi redirigés et vos boîtes aux lettres chez FireStorm ne sont plus accessibles. Si vous voulez garder vos e-mails chez nous, ne modifiez donc que les entrées individuelles comme décrit ci-dessus. Cela vaut aussi pour d’autres fournisseurs comme Squarespace, Wix ou Jimdo, qui vous communiquent également des entrées A et CNAME.

Si vous n’y arrivez pas, nous nous chargeons volontiers des entrées pour vous: Demander une modification DNS (payant).