eBill

Che cos’è eBill?

Con eBill ricevi le tue fatture FireStorm direttamente nel tuo e-banking. Lì controlli la fattura e la approvi per il pagamento con un solo clic. Importo, conto e riferimento sono già compilati, non devi digitare né scansionare nulla. eBill è gratuito per te ed è offerto praticamente da tutte le banche svizzere.

Come registrarti

1. Accedi al tuo e-banking o alla tua app bancaria e apri la sezione eBill.
2. Cerca FireStorm ISP GmbH tra gli emittenti di fatture e scegli Registrati.
3. Inserisci il tuo numero cliente. Lo trovi in alto a destra su ogni nostra fattura, per esempio Numero cliente: # 12345678. Basta il numero.
4. Conferma la registrazione.

Alcune banche offrono la registrazione anche direttamente quando paghi una nostra QR-fattura. Anche questa via funziona.

La tua registrazione ci raggiunge entro un giorno lavorativo. Da quel momento ricevi ogni nuova fattura anche come eBill.

Buono a sapersi

• Pagare una sola volta: Continui a ricevere la solita e-mail con la fattura. Paga la fattura tramite eBill oppure con il codice QR, non entrambi.
• Registrato automaticamente: Appena il tuo pagamento ci arriva, la fattura viene segnata automaticamente come pagata.
• Nuove fatture: Le fatture create prima della tua registrazione non vengono inviate successivamente come eBill. Pagale come di consueto.
• Addebito automatico: Se hai attivato l’addebito automatico con carta, non hai bisogno di eBill, perché le tue fatture vengono comunque pagate automaticamente.
• Fattura rifiutata? Se rifiuti una eBill nel tuo e-banking, la fattura resta aperta. Pagala allora in un altro modo, vedi Modalità di pagamento.
• Disdetta: Puoi disdire eBill in qualsiasi momento nel tuo e-banking, alla voce eBill.

Domande su una fattura? Contattaci su https://www.firestorm.ch/it/supporto/.