Verificare lo stato dei servizi e i guasti

Qualcosa ha smesso improvvisamente di funzionare, ad esempio il tuo sito web, le tue e-mail o OfficeMail? Su status.firestorm.ch vedi in qualsiasi momento se da noi è in corso un guasto o una manutenzione e se la tua connessione è bloccata.

Cosa mostra la pagina di stato

• Servizi: web hosting, e-mail, OfficeMail, DNS, portale clienti e anche vServer e server root, ognuno con un semaforo e la cronologia degli ultimi 30 giorni.
• Avvisi attuali: guasti in corso con una breve descrizione di cosa è interessato e di cosa stiamo facendo.
• Manutenzioni programmate: lavori annunciati con la relativa fascia oraria.
• La sua connessione: se il tuo indirizzo IP è bloccato da noi. Un blocco automatico lo puoi rimuovere tu stesso con un clic.

La pagina si aggiorna da sola ogni minuto ed è raggiungibile anche in caso di guasto importante. È disponibile in tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo.

Tutto è verde, ma non funziona comunque?

In tal caso la causa è di solito la tua connessione o il tuo dispositivo. Controlla prima sotto «La sua connessione» se il tuo indirizzo IP è bloccato. Maggiori informazioni nell’articolo Indirizzo IP bloccato. Se non basta, apri un ticket.