Domande frequenti sulla nostra offerta di hosting

Infrastruttura e standard

Potete confermare che la vostra infrastruttura hardware e di rete è conforme agli standard attuali?

Risposta:

Quali caratteristiche particolari della vostra infrastruttura vorreste sottolineare?

Risposta:

Gestite server e centri di calcolo propri?

Risposta:

In caso contrario, presso quale fornitore o in quale centro dati vengono gestiti i vostri server?

Risposta:

Dove si trovano i vostri server in Svizzera?

Risposta:

Disponibilità e affidabilità

Quale garanzia di uptime (SLA) offrite?

Risposta:

Esistono tempi di disaster recovery garantiti (RTO, RPO)?

Risposta:

Quali meccanismi di ridondanza esistono (cluster, failover, ridondanza geografica)?

Risposta:

Infrastruttura DNS

Quanti server dei nomi (NS) gestite per l’amministrazione DNS?

Risposta:

I server dei nomi sono separati geograficamente l’uno dall’altro, in modo che un guasto in una sede non comprometta l’intera risoluzione DNS?

Risposta (sedi):

Gestite voi stessi i server dei nomi o vi avvale di fornitori esterni?

Risposta:

Supportate DNSSEC?

Risposta:

Backup e gestione dei dati

Come vengono eseguiti i backup (frequenza, posizione di archiviazione, possibilità di accesso)?

Risposta:

I backup vengono archiviati in luoghi geograficamente separati?

Risposta:

Esistono opzioni per strategie di backup personalizzate (interne, esterne, automatizzate)?

Risposta:

swiss Hosting – Etichetta e conformità contrattuale

Siete titolari ufficiali dell’etichetta «Swiss Hosting»?

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