Disdire un dominio e ottenere il codice di autorizzazione

Come e dove posso disdire il mio dominio?

Questa guida vale per la disdetta di un dominio e per il trasferimento di un dominio a un altro provider. Il codice di autorizzazione necessario (chiamato anche auth code, codice di trasferimento o codice EPP) Le viene inviato con la conferma della disdetta.

Per poter disdire online devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:
1. La fattura per questo prodotto deve essere pagata, nessun incasso aperto.
2. Al di fuori del periodo di preavviso di 30 giorni.
3. Disdire almeno 30 giorni prima del rinnovo dell’abbonamento.

Come disdire il dominio
Acceda alla nostra interfaccia di amministrazione e clicchi su Domini => Strumenti => Annulla dominio. Segua quindi la procedura guidata. Il titolare dell’account riceve un link via e-mail per confermare la disdetta. Non appena la disdetta è stata confermata, riceverà una conferma della disdetta via e-mail.

Codice di autorizzazione per il trasferimento a un altro provider
Se desidera trasferire il dominio a un altro provider, il nuovo provider ha bisogno del codice di autorizzazione. Questo si trova nella conferma della disdetta. Il codice di autorizzazione è valido 10 giorni, il trasferimento deve avvenire entro questo periodo. Finché il trasferimento non è concluso, sito web, e-mail e record DNS restano attivi da noi senza modifiche.

Nota bene:
Dopo il trasferimento, i record DNS del dominio non vengono più gestiti da noi. Riporti quindi prima tutti i record DNS presso il nuovo provider. Le istruzioni si trovano in Modificare i record DNS.
Un pacchetto di hosting collegato al dominio non viene disdetto automaticamente e deve essere disdetto separatamente.
Se il dominio non viene trasferito, verrà cancellato alla fine del contratto e potrà poi essere registrato da qualcun altro.

Ha cambiato idea?
Finché la disdetta non è diventata effettiva, può ritirarla da solo nell’area clienti. Ecco come: Ritirare una disdetta