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J’ai reçu une facture en retard et déjà le deuxième rappel. Mon service ou mon domaine a été bloqué – que puis-je faire ?

1. régler la facture :
Dès que le montant impayé nous est parvenu et que tu as reçu une confirmation de paiement, ton service ou ton domaine est automatiquement réactivé.
Si tu paies la facture directement via l’interface d’administration avec une carte de crédit, TWINT ou PayPal, l’activation se fait immédiatement et sans délai d’attente.

2.activation express avec supplément :
Si tu ne souhaites pas attendre le temps de traitement régulier, tu peux faire activer ton service ou ton domaine immédiatement par FireStorm contre un supplément express de CHF 50 par domaine ou service.
La condition pour cela est que nous disposions d’une confirmation de paiement valable. Sans preuve de paiement, une activation express n’est pas possible.

Pour ce faire, annonce-toi par e-mail à verkauf@firestorm.ch.