Microsoft 365 gestört: Mail bei uns

Seit dem 12. November 2026 ist Microsoft 365 gestört. Postfächer in Exchange Online sind zeitweise nicht erreichbar, Outlook verbindet sich nicht, und E-Mails kommen verspätet oder gar nicht an. Microsoft arbeitet an der Behebung. Wann der Dienst wieder stabil läuft, ist noch offen.

Wenn Sie nicht warten möchten: Mit unserer Exchange-ActiveSync-Lösung sind Sie sofort wieder per E-Mail erreichbar. Neue Mails empfangen Sie direkt bei uns. Sobald Microsoft 365 wieder läuft, übertragen Sie Ihre E-Mails, Kontakte und Kalender einfach zu uns.

 

Briefe wandern von einer gestörten Wolke zu einem laufenden MailserverNeue Mails kommen direkt bei uns an, die bisherigen Daten folgen später.

 

So läuft der Wechsel ab

Symbol Briefumschlag

1. Postfächer bei unsSie bestellen ein Mailhosting und legen Ihre E-Mail-Adressen an. Exchange ActiveSync ist im Paket bereits inbegriffen.
Symbol Posteingang

2. Neue Mails sofort daSobald der MX-Eintrag Ihrer Domain auf uns zeigt, landen neue Mails direkt in Ihrem Postfach bei uns. Auch senden können Sie dann wieder.
Symbol Umzug zwischen zwei Postfächern

3. Daten folgen nachSobald Microsoft 365 wieder läuft, übertragen Sie Ihre Mails, Kontakte und Kalender einfach zu uns.
Was bis zum Umzug gilt

Neue Mails: Sie kommen direkt bei uns an und sind auf allen Ihren Geräten sichtbar.

Bisherige Mails, Kalender und Kontakte: Sie bleiben bei Microsoft gespeichert, bis der Dienst wieder läuft. Danach übertragen Sie sie einfach zu uns.

Word, Excel und Co.: Der Wechsel betrifft nur Ihre E-Mail. Ihre Office-Programme nutzen Sie weiter wie bisher.

Das bietet Exchange ActiveSync bei uns

Symbol Computer und Handy

Alle Geräte synchronMails, Kalender und Kontakte sind auf Handy, Tablet und im Mailprogramm immer auf dem gleichen Stand.
Symbol Kalender

Kalender und KontakteTermine und Adressen liegen auf dem Mailserver. Im Browser nutzen Sie dazu OfficeMail, ohne etwas zu installieren.
Symbol Schutzschild mit Schweizer Kreuz

Daten in der SchweizIhre Postfächer liegen auf unseren eigenen Servern in der Schweiz und werden von uns selbst betrieben.

So starten Sie

Bestellen Sie das Paket Mail Server Standard oder Mail Server Plus und legen Sie Ihre E-Mail-Adressen an. Liegt Ihre Domain bei uns, ändern Sie den MX-Eintrag im Kundenbereich in der DNS-Verwaltung. Liegt sie bei einem anderen Anbieter, passen Sie den Eintrag dort an.

Sobald Microsoft 365 wieder läuft, übertragen Sie Ihre bisherigen E-Mails, Kontakte und Kalender einfach zu uns. Haben Sie Fragen zum Wechsel, eröffnen Sie ein Ticket unter https://www.firestorm.ch/support.

 

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