Ab sofort findest du in deinem Kundenbereich den neuen Backup Manager. Damit holst du dir einen früheren Stand deiner Webseite aus dem Webhostingpaket selbst zurück, ohne Umweg über den Support und ohne Wartezeit.

Was du damit machen kannst

Wir sichern deine Daten jede Nacht. Im Backup Manager wählst du in einer Kalenderansicht den gewünschten Tag und danach, was zurückgeholt werden soll:

• deine Webseite mit allen Dateien und Bildern
• deine Datenbanken
• einzelne Postfächer

Du kannst mehrere Positionen gleichzeitig auswählen, zum Beispiel Webseite und Datenbank zusammen. Bei den meisten Webseiten gehören beide ohnehin zusammen.

Bis zu 60 Tage zurück

Wir bewahren bis zu 60 Tagessicherungen auf. Du bist also nicht auf den gestrigen Stand angewiesen, sondern kommst auch auf einen Zeitpunkt vor mehreren Wochen zurück.

In jedem Hostingpaket enthalten

Der Backup Manager gehört zu deinem Hostingpaket. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, und du musst nichts freischalten lassen.

So findest du ihn

Melde dich in deinem Kundenbereich an, öffne dein Hostingpaket und wähle unter Schnellzugriff den Punkt Wiederherstellen. Jede Wiederherstellung wird protokolliert, und du bekommst eine E-Mail, sobald sie abgeschlossen ist.

Ein Hinweis, der uns wichtig ist

Beim Zurückholen wird der heutige Stand überschrieben. Alle Änderungen seit dem gewählten Datum gehen dabei verloren. Der Backup Manager weist dich vor dem Start deutlich darauf hin und fragt noch einmal nach.

Wenn du unsicher bist, welcher Stand der richtige ist, eröffne einfach ein Ticket. Wir schauen es gemeinsam an.