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Risoluzione dei problemi

Nuovo Backup Manager: recupera i tuoi dati da solo

21 agosto 2026

Da oggi trovi il nuovo Backup Manager nella tua area clienti. Ti permette di ripristinare da solo uno stato precedente del tuo sito web, senza passare dal supporto e senza attese. Maggiori dettagli: https://www.firestorm.ch/news/neuer-backup-manager-daten-selbst-zurueckholen/

Tutte le richieste in un unico posto: il tuo nuovo portale ticket

19 agosto 2026

Via chat, e-mail, telefono o modulo ticket: finora le tue richieste al nostro supporto erano distribuite su canali diversi, il che rendeva più difficile tenerne traccia. Questo ora cambia. Tutte le richieste confluiscono ora centralmente… Maggiori dettagli: https://www.firestorm.ch/news/neues-ticketportal-kundencenter/

Novità: l'assistente e-mail trova le tue impostazioni

19 agosto 2026

Quale server in entrata, quale porta, quale crittografia? Queste domande si ripresentano ogni volta che configuri un account e-mail. D’ora in poi risponde il nuovo assistente e-mail: inserisci il tuo indirizzo e-mail e ottieni subito le… Maggiori dettagli: https://www.firestorm.ch/news/e-mail-assistent/

Tempi di risposta DNS nettamente più rapidi

18 agosto 2026

Quando apri un sito web, il tuo dispositivo interroga prima i nostri name server per sapere dove collegarsi. Finora i nostri server recuperavano questa informazione da un database, più volte, per ogni singola richiesta. Questa… Maggiori dettagli: https://www.firestorm.ch/news/massiv-schnellere-antwortzeiten-fuer-alle-domains/

Novità: registro delle modifiche DNS

17 agosto 2026

Chi ha modificato questo record DNS, e quando? Non appena più persone, automazioni o il nostro supporto lavorano sullo stesso dominio, finora non era possibile ricostruirlo a posteriori. Da subito la tua area cliente tiene un registro… Maggiori dettagli: https://www.firestorm.ch/news/dns-aenderungslog/

inwave_info_item title=”Ruby 4 disponibile” style=”style2″ icon=”fas fa-sync”]29 giugno 2026

Ruby 4 è ora disponibile sulla nostra piattaforma di hosting e offre numerosi miglioramenti in termini di prestazioni, sicurezza e compatibilità.[/inwave_info_item]

Migrazione reseller Plesk

29 giugno 2026

Gli account reseller possono ora essere migrati direttamente da server Plesk esterni alla nostra infrastruttura Plesk.

MySQL 11.8 su tutti i server Linux

29 giugno 2026

Tutti i server Linux sono stati aggiornati con successo a MySQL Server 11.8 e beneficiano ora dei miglioramenti e degli aggiornamenti di sicurezza più recenti.

Pannello Serverhousing aggiornato

22 giugno 2026

Accesso diretto alla console, statistiche live dell’alimentazione, gestione dell’alimentazione, interruttore di accensione/spegnimento.

Cloud storage Nextcloud aggiornato

18 giugno 2026

Il nostro spazio cloud basato su Nextcloud è stato aggiornato per migliorare ulteriormente sicurezza, stabilità e prestazioni.

Nuovo plugin DNS per Plesk disponibile

18 giugno 2026

I reseller hanno ora a disposizione un plugin DNS per Plesk con cui gestire direttamente i record DNS.

Gestione DNS direttamente in Plesk

16 febbraio 2026

I reseller hanno ora un plugin DNS per Plesk per la gestione diretta.

Ripristino file su server dedicato

16 febbraio 2026

Il ripristino dei file sul server dedicato è ora possibile direttamente.

API DNS

27 gennaio 2026

La API DNS di FireStorm è stata ampliata:

  • Autenticazione con chiave API: ora è possibile utilizzare l’API con una chiave API personale invece di nome utente/password. La chiave è visibile nell’area clienti sotto “I miei dati” non appena l’accesso API è attivato.
  • Gestione dei singoli record DNS: nuovi endpoint permettono di aggiungere, modificare ed eliminare singoli record DNS senza dover inviare l’intera zona.

La documentazione completa è disponibile nell’articolo della Knowledge Base “API DNS”.

Interfaccia d'ordine rivista

26 gennaio 2026

Abbiamo rivisto l’interfaccia d’ordine e ora l’IA suggerisce nomi di dominio.